Termini e condizioni

1. Introduzione

Desigual Italia (“noi”, “nostro”) opera il sito web vestitidonnait.com, specializzato nella vendita di abbigliamento femminile alla moda, tra cui camicie, bluse, gonne, shorts, t-shirt, top e vestiti eleganti.

Utilizzando il nostro sito web e effettuando acquisti, accetti questi Termini e Condizioni nella loro interezza. Se non sei d’accordo con qualsiasi parte di questi termini, ti preghiamo di non utilizzare il nostro sito.

2. Informazioni sul Cliente

2.1 Accettazione dei Termini

Accedendo e utilizzando questo sito web, dichiari di avere almeno 18 anni o di avere il consenso di un genitore/tutore legale per effettuare acquisti.

2.2 Accuratezza delle Informazioni

È tua responsabilità garantire che tutte le informazioni fornite durante la registrazione e l’acquisto siano accurate e aggiornate.

3. Prodotti e Servizi

3.1 Descrizione dei Prodotti

Offriamo una selezione curata di abbigliamento femminile alla moda, tra cui:

• Camicie e Bluse
• Gonne
• Shorts
• T-shirt e Top
• Vestiti e tute eleganti

Ci sforziamo di garantire che le descrizioni e le immagini dei prodotti siano il più accurate possibile, ma piccole variazioni di colore o stile possono verificarsi a causa delle impostazioni del monitor.

3.2 Disponibilità

Tutti gli ordini sono soggetti a disponibilità del prodotto. In caso di esaurimento scorte, ti contatteremo per offrirti un articolo alternativo o un rimborso completo.

4. Ordini e Pagamenti

4.1 Processo di Ordine

L’acquisto sul nostro sito costituisce un’offerta da parte tua di acquistare i prodotti selezionati. La conferma dell’ordine via email non costituisce accettazione dell’ordine, ma solo ricevuta della tua richiesta.

4.2 Metodi di Pagamento

Accettiamo i seguenti metodi di pagamento:

• Visa
• MasterCard
• JCB
• PayPal

Tutti i pagamenti vengono elaborati in modo sicuro attraverso i nostri gateway di pagamento certificati.

4.3 Prezzi e Tasse

Tutti i prezzi sono espressi in Euro (€) e includono IVA ove applicabile. Eventuali tasse doganali o dazi per ordini internazionali sono a carico del cliente.

5. Spedizioni e Consegne

5.1 Aree di Spedizione

Effettuiamo spedizioni in tutto il mondo, escluse alcune aree remote e parti dell’Asia. Per verificare se spediamo nella tua zona, contattaci a [email protected].

5.2 Opzioni di Spedizione

Offriamo due opzioni di spedizione:

1. Spedizione Standard (€12.95): Consegna in 10-15 giorni lavorativi tramite DHL o FedEx
2. Spedizione Gratuita: Per ordini superiori a €50, consegna in 15-25 giorni lavorativi tramite EMS

Tutti gli ordini vengono elaborati in 1-2 giorni lavorativi prima della spedizione.

5.3 Ritardi nella Consegna

Non siamo responsabili per ritardi nella consegna causati da fattori al di fuori del nostro controllo, come condizioni meteorologiche avverse, problemi doganali o scioperi dei corrieri.

6. Resi e Rimborsi

6.1 Politica di Reso

Accettiamo resi entro 15 giorni dalla data di consegna. Per essere idoneo al reso, l’articolo deve:

• Essere nuovo, non indossato e non lavato
• Avere le etichette originali ancora attaccate
• Essere nella confezione originale intatta
• Essere accompagnato dal numero d’ordine originale

6.2 Articoli Non Rimborsabili

Non accettiamo resi per:

• Biancheria intima (se presente nel catalogo)
• Prodotti personalizzati o su misura
• Articoli con etichette rimosse o danneggiate
• Articoli che mostrano segni di usura o danni non presenti al momento della consegna

6.3 Processo di Reso

1. Invia la tua richiesta: Compila il modulo di richiesta di reso e invialo a [email protected]
2. Ricevi l’autorizzazione: Ti invieremo un’email con l’autorizzazione al reso entro 2 giorni lavorativi
3. Spedisci il pacco: Invia gli articoli a noi utilizzando un corriere tracciabile
4. Conferma del reso: Ti invieremo una conferma via email una volta ricevuto l’articolo
5. Rimborso: Elaborato entro 5-7 giorni lavorativi dalla conferma

6.4 Rimborsi

I rimborsi verranno effettuati entro 5-7 giorni lavorativi dalla nostra conferma del reso:

• Sullo stesso metodo di pagamento utilizzato per l’acquisto originale
• Per i pagamenti con carta, potrebbe essere necessario attendere 1-2 cicli di fatturazione
• Le spese di spedizione originali non sono rimborsabili, a meno che il reso non sia dovuto a un nostro errore

6.5 Cambi

Se desideri cambiare un articolo con un’altra taglia o colore:

• Segui lo stesso processo di reso sopra indicato
• Specifica nella richiesta che desideri un cambio anziché un rimborso
• Indica chiaramente l’articolo alternativo desiderato

Una volta ricevuto e verificato l’articolo originale, spediremo il nuovo articolo senza costi aggiuntivi di spedizione.

7. Proprietà Intellettuale

Tutti i contenuti presenti sul sito, inclusi testi, grafica, loghi, icone, immagini, clip audio, download digitali e dati compilazioni, sono di proprietà di Desigual Italia o dei suoi fornitori di contenuti e sono protetti dalle leggi internazionali sul copyright.

L’utilizzo non autorizzato di qualsiasi materiale protetto da copyright senza il nostro esplicito consenso scritto è severamente vietato.

8. Limitazione di Responsabilità

Desigual Italia non sarà responsabile per:

• Perdite indirette, speciali o consequenziali
• Perdita di dati, reddito o profitti
• Perdita o danni alla proprietà
• Rivendicazioni di terze parti

La nostra responsabilità totale per qualsiasi reclamo relativo a un ordine non supererà mai l’importo totale pagato per i prodotti in questione.

9. Privacy e Protezione dei Dati

Rispettiamo la tua privacy e proteggiamo i tuoi dati personali in conformità con il GDPR e altre leggi applicabili sulla protezione dei dati. Per maggiori dettagli, consulta la nostra Informativa sulla Privacy.

10. Modifiche ai Termini

Ci riserviamo il diritto di modificare questi Termini e Condizioni in qualsiasi momento. Le modifiche entreranno in vigore immediatamente dopo la pubblicazione sul sito. L’uso continuato del sito dopo tali modifiche costituisce la tua accettazione dei nuovi termini.

11. Legge Applicabile

Questi Termini e Condizioni sono regolati e interpretati in conformità con le leggi italiane. Qualsiasi controversia sarà soggetta alla giurisdizione esclusiva dei tribunali italiani.

12. Contatti

Per qualsiasi domanda riguardante questi Termini e Condizioni, contattaci a:

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