Ho acquistato un prodotto e ci sono parti mancanti.
Se hai acquistato una confezione piatta o un prodotto da assemblare e sei sfortunato nello scoprire che mancano delle parti, contatta il negozio in cui hai acquistato il prodotto da. Aiuterà il negozio se riesci a identificare esattamente quale parte manca.
Cosa posso fare se non sono soddisfatto di un prodotto?
Se non sei soddisfatto di un prodotto acquistato da Desigual Italia, è sufficiente restituirlo nella sua condizione originale con prova di acquisto entro 30 giorni e ti rimborseremo completamente o sostituirlo. Per beneficiare di un rimborso, i prodotti devono essere completi di tutti i componenti e della confezione originale.
Accetti assegni?
Siamo spiacenti, ma non accettiamo più assegni.
Quanto tempo impiegano i rimborsi?
I rimborsi effettuati con carta di debito o di credito possono richiedere fino a 14 giorni. Tieni presente che Desigual Italia non ha alcun controllo su questo dato che è gestito dai sistemi bancari standard. Il contatto diretto con il fornitore della tua carta potrebbe anche consentirti di controllare lo stato del tuo rimborso.
